客户生命周期价值（CLV）

客户终身价值（CLV）预测企业从单个客户账户在其关系期间可以期待的总收入。它考虑购买频率、平均订单价值和客户寿命等因素，以估计每个客户的长期盈利能力。这个指标帮助企业了解哪些客户群体最有价值，并为企业获取客户、保留客户和营销策略的决策提供信息。